西安展览工厂:展览知识与技巧(二)
竞争对手的产品知识
参展人员应该像了解自己的产品一样了解竞争对手的产品,因为他们必须在参展时与对手竞争。对竞争产品的细致了解可以使参展代表设计出优于对手的产品参展演示系统。客户知识
在今天的竞争环境下,参展人员必须以顾客为导向才能成功。因此,他们必须了解客户的业务。每个客户的重点和问题不同,参展人员必须能够识别它们,并做出相应的反映,对于每家企业,参展人员通常要与几个不同的客户打资产。参展代表必须了解所有对购
买决策起影响作用的人的偏好。
业务实践知识
许多参展人员负责各自区域的利润。而且参展人员经常充当顾客的顾问。因此,了解本公司和客户公司经营背后的基本业务实践非常重要。
时间管理技巧
大多 数参展代表都有管理自己区域的很大自主权。他们不仅要在客户 配时间,还要在工作的各个方面分配时间,特别是参展、服务和行政工作之间。参展人员应相信时间的无效使用将大大降低他们的成效。
知识产权与法律知识
在展览计划、实施、施工展出等工作中必须遵守有关规定。与施工有关的法规可能有:建筑法规、技术设施法规、展台施工规定;和展品与贸易有关的法规有:贸易法规、商业法规、海关规定、保险规定、版权法规等。